Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Chez TALLERES BETOÑO, S.A., nous nous engageons à protéger votre vie privée et à utiliser correctement les données personnelles que nous traitons et que vous nous fournissez, aussi bien en ligne sur ce site web qu’hors ligne.

Veuillez lire attentivement cette politique et vous assurer que vous la comprenez et l’acceptez avant de nous fournir vos données personnelles. Si vous ne l’acceptez pas, n’utilisez pas ce site web ni ses services et ne nous fournissez pas vos données. Le fait d’accéder à ce site, d’utiliser l’un de ses services ou de nous fournir vos données, en ligne ou hors ligne, sera considéré comme un acte positif clair par lequel vous nous donnez votre consentement (lorsqu’il est nécessaire) au traitement de vos données pour les finalités indiquées ci-après.

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

TALLERES BETOÑO, S.A.

Adresse postale : C/ Bekolarra 8, 01010 Vitoria-Gasteiz (Álava, Espagne)

E-mail : tabe@tabe-hammers.com

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Si vous êtes déjà client ou client potentiel, vous nous les avez fournies vous-même, hors ligne ou en ligne, en sollicitant nos services, afin de pouvoir maintenir notre relation contractuelle ou commerciale avec vous.

Si vous nous avez fourni vos données par l’intermédiaire de ce site web, nous recueillons des informations, par exemple, lorsque vous accédez à la page, remplissez un formulaire contenant des données personnelles ou nous contactez directement par e-mail.

Ce site web n’utilise aucun cookie d’analyse, de publicité ou de suivi. Vous pouvez consulter les cookies qu’il utilise et leur finalité dans notre Politique de cookies.

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, vous garantissez que vous êtes habilité à fournir ces informations et qu’elles sont vraies, exactes et à jour, qu’elles ne sont pas confidentielles et qu’elles ne violent aucune restriction contractuelle ni aucun droit de tiers, et vous vous engagez à ne pas usurper l’identité d’autres utilisateurs en utilisant leurs données d’inscription aux différents services et/ou contenus du site web.

Il vous incombe de maintenir vos données exactes et à jour ; TALLERES BETOÑO, S.A. décline toute responsabilité si vous ne le faites pas.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous pouvons traiter les données que vous nous fournissez, ainsi que toute autre donnée générée au cours de la relation contractuelle, commerciale ou autre que nous entretenons avec vous, pour différentes finalités, par exemple :

1. Si vous êtes un client actuel ou potentiel, pour rester en contact et communiquer avec vous, gérer la relation contractuelle et/ou commerciale, y compris les services après-vente et de garantie, ainsi que la gestion et la facturation des services et/ou produits demandés.
2. Si vous êtes un simple utilisateur de nos sites web, pour gérer les demandes que vous nous adressez en ligne.
3. Dans les deux cas, pour rester en contact et communiquer avec vous et vous envoyer des informations sur nos activités, produits et/ou services (y compris des communications publicitaires et/ou commerciales au sens de l’article 21 de la loi espagnole 34/2002, LSSICE).

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Pour les clients et fournisseurs actuels ou potentiels, nous conserverons les données personnelles que vous nous fournissez tant que dure la relation contractuelle ou commerciale et, une fois celle-ci terminée, tant que la personne concernée n’en demande pas la suppression. Même après une demande de suppression, nous les conserverons pendant la durée nécessaire, avec un traitement limité, uniquement pour respecter nos obligations légales et/ou pendant les délais légaux de prescription de toute responsabilité de notre part et/ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice découlant de la relation avec la personne concernée.

Si vous êtes un simple utilisateur du site web, nous les conserverons tant que vous n’en demandez pas la suppression et, même après cette demande, nous pourrons les conserver, avec un traitement limité, uniquement pour respecter des obligations légales et/ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

En plus des critères ci-dessus, la suppression des données personnelles, sur support informatique ou papier, pourra être effectuée à la discrétion de l’organisation en fonction de besoins logistiques et/ou d’espace de stockage rendant souhaitable la suppression d’informations ou de documents.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique qui nous permet de traiter vos données est le contrat qui nous lie si vous êtes un client ou fournisseur actuel ; ou l’offre, le devis, la demande ou la relation précontractuelle de toute nature existant entre les parties si vous êtes un client ou fournisseur potentiel ; ou encore, par exemple, votre consentement si vous nous avez adressé une demande via notre site web en tant que simple utilisateur. Vous nous donnez ce consentement de manière univoque en nous fournissant vos données en ligne ou hors ligne, cette transmission étant considérée comme un acte positif clair exprimant ce consentement.

La fourniture des données demandées est obligatoire, car elles sont indispensables aux finalités indiquées ci-dessus ; si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas les mener à bien.

Compte tenu de la relation pertinente et appropriée que vous entretenez avec nous en tant que client ou fournisseur actuel ou potentiel ou en tant qu’utilisateur de notre site web, nous avons un intérêt légitime à traiter vos données, dans le cadre du maintien et de la gestion de cette relation, afin de vous envoyer des informations sur nos produits et/ou services (y compris des communications publicitaires et/ou commerciales au sens de l’article 21 de la loi espagnole 34/2002, LSSICE).

Cette finalité est compatible avec la finalité initiale pour laquelle nous avons collecté vos données (gérer le contact et la communication avec vous et maintenir notre relation). En tout état de cause, la fourniture de vos données pour cette finalité, fondée sur notre intérêt légitime, est toujours facultative, et vos intérêts, droits et libertés prévaudront toujours sur notre intérêt légitime. Ainsi, si vous nous demandez de supprimer vos données et de cesser de les traiter pour ces finalités (en nous envoyant un e-mail en ce sens à tabe@tabe-hammers.com), nous le ferons, tout en pouvant les conserver bloquées pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Ce retrait n’affecte pas le traitement de vos données pour les autres finalités décrites.

À quels destinataires pouvons-nous communiquer vos données ?

Nous vous informons que les données que vous nous fournissez pourront être communiquées à des tiers pour des finalités directement liées aux fonctions légitimes du cédant et du cessionnaire, telles que :

1. Les entreprises de transport chargées de la logistique d’expédition et de livraison de nos marchandises.
2. Les établissements bancaires, pour la gestion des encaissements et des paiements.
3. Les entités ou organismes auxquels nous sommes légalement tenus de communiquer des données (administration fiscale, etc.).
4. La compagnie d’assurance auprès de laquelle nous avons assuré nos créances à tout moment, etc.

Pour nous fournir des services auxiliaires à notre activité (hébergement web, messagerie électronique, sauvegardes, support ou maintenance informatique, etc.), nous pouvons faire appel à des prestataires susceptibles d’avoir accès à des données personnelles. Ces prestataires peuvent changer au fil du temps, mais nous choisirons dans tous les cas des prestataires situés dans l’Espace économique européen ou dans des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (y compris les entreprises américaines certifiées au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis, le « Data Privacy Framework »), ou offrant des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Droit d’accès : Vous pouvez nous demander quelles données personnelles nous traitons et même en obtenir une copie.

Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de rectifier les données personnelles inexactes ou de compléter celles qui sont incomplètes, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez nous demander l’effacement de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement, lorsqu’elles ont fait l’objet d’un traitement illicite ou pour respecter une obligation légale.

Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données ; dans ce cas, nous ne les conserverons que pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de vous transmettre vos données personnelles (à vous ou à un tiers que vous désignez) dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données s’il est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement ou s’il est effectué à des fins publicitaires.

Pour exercer l’ensemble de ces droits, vous pouvez nous adresser une demande écrite et signée, accompagnée dans tous les cas d’une copie de votre pièce d’identité, à l’adresse postale ou électronique indiquée dans la section « Qui est le responsable du traitement de vos données ? » de la présente politique de confidentialité. En cas de modification de vos données, vous devez nous en informer à la même adresse ; l’entreprise décline toute responsabilité si vous ne le faites pas.

Dès réception de l’une des demandes ci-dessus, nous vous répondrons dans un délai maximum de 10 jours.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos). Pour plus d’informations sur les droits que vous pouvez exercer et pour obtenir des modèles de formulaires, vous pouvez consulter le site web de l’Agence, www.aepd.es